Фарқият байни он чизе, ки система сабт мекунад ва он чизе, ки харидор воқеан метавонад харад, мушкилоти мавҷудияти раф-аст. Бино барТадқиқоти гурӯҳи IHL, аз -аз-саҳмияҳо ба фурӯшандагони ҷаҳонии фурӯш ҳар сол зиёда аз 1,2 триллион долларро ташкил медиҳад. Аксарияти ин талафотро пешгирӣ кардан мумкин аст -, аммо танҳо вақте фаҳмед, ки нокомӣ воқеан аз куҷо сар мешавад.
Мавҷудияти раф-Дар чист?
-мавҷуд будани раф (OSA) таносуби маҳсулотеро, ки дар лаҳзаи муайян дар ошёнаи фурӯш мавҷуд аст, дуруст ҷойгир аст ва харида мешавад, чен мекунад - на он чизе, ки дар системаи идоракунии анбор сабт шудааст, на он чизе, ки дар картончаи кушоданашуда дар утоқи пасӣ ҷойгир аст.
Ҷамъияти ECROSA-ро ҳамчун мавҷудияти маҳсулот "дар ҷое, ки харидор онро интизор аст ва вақте ки онҳо мехоҳанд онро харидорӣ кунанд" муайян мекунад. Ҳам ҷойгиршавӣ ва ҳам вақт ҳисоб карда мешавад. Маҳсулоте, ки ба қафои раф тела дода шудааст ё дар халиҷи нодуруст ҷойгир шудааст, метавонад аз ҷиҳати ҷисмонӣ мавҷуд бошад, аммо аз ҷиҳати функсионалӣ дастнорас аст.
Формула меъёри OSA
Сатҳи OSA (%)=(SKU-ҳои аз ҷиҳати ҷисмонӣ дар раф дастрасанд ÷ Ҳама SKU-ҳои ба нақша гирифташуда) × 100
Мисол:Як мағоза 2000 SKU-и фаъолро ба нақша гирифтааст. Аудит тасдиқ мекунад, ки 1,860 дар ошёнаи фурӯш харидан мумкин аст. OSA=93%. Ин холигии 7% ба ҳар як муштарие, ки дар гузаргоҳ мегузарад, намоён аст. Системаи пуркунии шумо шояд дар бораи мавҷудияти он тасаввуроте надошта бошад.
Меъёри хуби OSA чист?
Аксари фурӯшандагони хӯрокворӣ ва FMCG ба 95% ё бештар аз он нигаронида шудаанд. Дар зер 90% ба нокомии системавӣ дар пуркунӣ, дақиқии инвентаризатсия ё иҷрои мағоза ишора мекунад. Ҳатто 95% маънои онро дорад, ки 1 аз 20 маҳсулоти интизоршуда дар ягон аудит дастрас нест. Ҳадаф аз рӯи суръат:
| Категория | Ҳадафи пешниҳодшуда |
|---|---|
| Зарур{0}}суръати баланд (ширӣ, нӯшокиҳо) | 97%+ |
| Маҳсулоти бренди{0}миёна | 94–96% |
| SKU-ҳои мавсимӣ ё суст-ҳаракат мекунанд | 90–93% |
| Ададҳои таблиғотӣ дар давоми маъракаҳои фаъол | Мониторинги ҳаррӯза |
OSA нисбат ба -аз-саҳмияҳо ва дар-қурби саҳҳомӣ
| Мӯҳлат | Он чиро чен мекунад | Ҷойгиршавии саҳҳомӣ ҳисоб карда шуд |
|---|---|---|
| Дар бораи-Мавҷудияти раф | Харидорон метавонанд маҳсулотро гиранд | Фақат ошёна мефурӯшад |
| Қурби саҳҳомӣ аз-аз- | Инвентаризатсияи сифр дар ҳама ҷо дар мағоза | Дар ҳеҷ куҷо дар мағоза |
| Дар -қурби саҳҳомӣ | Ҳама гуна инвентаризатсия мавҷуд аст | Раф ва утоқи пушти якҷоя |
Ҳангоми холӣ будани раф маҳсулот метавонад бо 30 адад дар утоқи қафо "дар захира" бошад. Қурби саҳҳом- инро пинҳон мекунад. OSA нест.
Мушкилоти инвентаризатсияи Phantom
Инвентаризатсияи фантом вақте ба амал меояд, ки WMS-и шумо маҳсулотро ҳамчун дастрас сабт мекунад, аммо ашёи ҷисмонӣ дар раф нест. Азбаски система ба мавҷудияти захира боварӣ дорад, ҳеҷ гуна фармоиши пуркунӣ оташ намегирад. Раф холӣ мемонад. Ягон ҳодисаи захиракунӣ сабт нашудааст.
Сабабҳои умумӣ: дуздӣ бе амалиёти система, хатогиҳо гирифтан, баргардонидани нодуруст қайдшуда ҳамчун дубора захирашуда ва хатогиҳои сканкунии ҳисоб, ки инвентаризатсияро дуруст кам карда наметавонанд.
Ягон ислоҳ дар асоси система- вуҷуд надорад. Тасдиқи ҷисмонӣ - тавассути ҳисобкунии давраҳои муқаррарӣ, пайгирии RFID ё технологияи мониторинги раф - лозим аст. Нуқтаи ибтидоии зарурӣ ин қабули он аст, ки шумори WMS ва ҳолати воқеии рафи шумо ду рақами гуногун мебошанд.
Панҷ сабаби асосии камбизоатӣ-мавҷудияти раф
Интихоби роҳи ҳалли пеш аз ташхиси сабаби аслӣ дар он аст, ки аксари барномаҳои такмили OSA қатъ мешаванд.
1. Инвентаризатсияи фантом.WMS мегӯяд, ки саҳмияҳо вуҷуд доранд; раф холӣ аст; триггери такрорӣ ҳеҷ гоҳ оташ намегирад. Бесадо дар байни садҳо SKU дар мағозаҳои баланд- ҷамъ мешавад.
2. Захираи пушти хона, ки ҳеҷ гоҳ ба фарш намерасад.Инвентаризатсия гирифта, ба қайд гирифта мешавад ва дар як картон дар анбор гузошта мешавад. Нокомии раванд ва масъулият - на мушкилоти таъминот - ва яке аз сабабҳои нодида гирифташуда дар савдои чакана.
3. Пешгӯии нодурусти талабот.Қарорҳои харид, ки ба ҳисоби миёнаҳои таърихӣ сохта шудаанд, дар давоми таблиғот, авҷи мавсимӣ ва рӯйдодҳои маҳаллӣ пайваста ноком мешаванд. Махсулот назар ба пешбинишуда тезтар фурухта мешавад; боркашонй хеле дер мерасад.
4. Риоя накардани планограмма-.Маҳсулоте, ки дар ҷои нодуруст ҷойгир шудаанд ё ба таври нодуруст рӯбарӯ шудаанд, ҳатто ҳангоми дақиқ будани ҳисобҳои инвентаризатсия барои харидорон дастрас нестанд. Аксари мағозаҳо риояи талаботро хеле кам тафтиш мекунанд, то инро пеш аз муштариён тафтиш кунанд.
5. Қатъи занҷири таъминот.Таъхирҳои таъминкунанда ва тағирёбии вақти таҳвил давраи пуркунии маҳсулотро пеш аз расидани маҳсулот ба мағоза вайрон мекунанд. Буферҳои эҳтиётии лоғар ҳар як халалдоршавии болообро афзоиш медиҳанд.
Ташхиси муфид:вақте ки шумо рафи холӣ пайдо мекунед, санҷед, ки дар паси ҳуҷра захира мавҷуд аст. Агар ҳа, мушкилот иҷрои - дохилӣ ва амалиётӣ аст. Агар дар бино чизе набошад, мушкилот таъминот ё пешгӯӣ аст. Инҳо ҷавобҳои гуногун, одамони гуногун ва буҷаҳои гуногунро талаб мекунанд.
Чӣ тавр беҳтар кардани-мавҷудияти раф
Қадами 1: Аввалан дақиқии маълумоти инвентаризатсияро ислоҳ кунед
Ягон асбоби пуркунӣ, модели пешгӯӣ ё камераи раф дар маълумоти бад хуб кор намекунад. Ҳисоб кардани давраҳои гардиширо аз рӯи категория иҷро кунед, ба ҷои мунтазири анбори солонаи - хатҳои баланд-суръати онҳо зуд-зуд ҳисоб карда шаванд. Кормандони қабулкунандаро омӯзонед, то ҳар як ашёро пеш аз сабти квитансия тафтиш кунанд. Молҳои вайроншударо аз инвентаризатсияи фаъол фавран хориҷ кунед; Пайвастшавии инвентаризатсияи фантомӣ зудтар дар он ҷое, ки ҳисобҳо ба таъхир афтода- мешаванд.
Қадами 2: Пур кардани маълумотро мушаххас кунед, на умумӣ
«Рфҳоро тафтиш кунед» дастур нест. Ҳар як SKU миқдори ҳадди ақали рафро талаб мекунад, ки ба суръати ҳаррӯзаи фурӯш ва вақти интиқол вобаста аст. Ҳангоме ки захира аз ин ҳадди ниҳоӣ меафтад, вазифаи номбаршуда бо маҳсулот, макон, миқдор ва мӯҳлати ниҳоӣ тавлид мешавад. Тартиби пуркунии субҳ бо масъулияти номбаршуда дар як бахш фосилаи паси -ба-фаршро нисбат ба ҳама гуна тағироти дигар зудтар мепӯшонад. Фаҳмиданичӣ гуна системаҳои идоракунии раф ҷараёни кории пуркуниро ба тартиб меорандметавонад муайян кунад, ки автоматизатсия ба ин раванд дар куҷо мувофиқат мекунад.
Қадами 3: Ҳамкории таъминкунандагонро пурзӯр кунед
- Суръати фурӯш ва маълумоти мавқеъи саҳҳомӣ бо таъминкунандагони асосӣ дар ҷадвали муқаррарӣ мубодила кунед
- Музокира кунед, ки ӯҳдадориҳои қатъии вақтро барои SKU{0}}суръати баландтарин
- Инвентаризатсияи идорашавандаи фурӯшандаро (VMI)-барои категорияҳои устувор ва{1}}ҳаҷми баланд омӯзед
- Сохтани протоколҳои пеш аз фармоиши таблиғотӣ-пеш аз афзоиши талабот норасоиҳои таъминотро ошкор созед
Қадами 4: Нақшаи қуллаҳои талабот
Пуркунӣ дар асоси ҳисоби миёнаи ҳафтаи гузашта дар давоми давраҳои аз ҳисоби миёна боло- ба таври эътимодбахш ноком мешавад. Тақвимҳои таблиғотӣ, намунаҳои мавсимӣ ва рӯйдодҳои маъруфи маҳаллиро дар қабули қарорҳо созед. Вақте ки суръати воқеии SKU-и мушаххас аз пешгӯӣ барои ду ё зиёда ҳафтаи пайдарпай фарқ мекунад, онро ҳамчун мушкилоти намунавӣ баррасӣ кунед - на як-интизор бошед.
Қадами 5: Мутобиқати планограммаро рақам созед, на стандарт
Муаррифии раф як қисми мавҷудияти раф- мебошад. Мутобиқатиро пас аз ҳар як азнавсозии таблиғотӣ ва тағирёбии мавсимӣ -, вақте ки созмони рафҳо тезтар таназзул мекунад, тафтиш кунед. Гурӯҳҳое, ки маълумоти мувофиқатро мебинанд, онро нигоҳ медоранд; ба дастаҳо гуфтанд, ки "рафҳоро тоза нигоҳ доранд" майл надоранд.
Технологияе, ки OSA-ро беҳтар дастгирӣ мекунад
Технология равандҳои хубро афзоиш медиҳад. Воситаро ба нокомие, ки шумо воқеан ташхис кардаед, мувофиқ кунед.
Нишонҳои рафҳои электронӣ
Нишонҳои рафҳои электронӣбарчасбҳои коғазиро бо дисплейҳои раф{0}}и рақамӣ навсозӣшуда иваз кунед. Пайвастшавӣ ба системаҳои инвентаризатсия, вақте ки маҳсулот аз ҳадди муқарраршуда поён афтад, -огоҳҳои ками захираҳоро ба вуҷуд меоранд, ки рафро мустақиман ба ҷараёни кори вазифа мепайвандад. Барои фурӯшандагони чакана вазн кардани гузариш, баррасииафзалиятҳо ва нуқсонҳои тамғакоғазҳои раф электронӣдар баробари амалйМуқоисаи тамғаи коғазӣ ва ESLинтизориҳои реалистиро муқаррар мекунад.Ҷойгиркунии мағозаи хӯрокворӣ ESLпайваста камшавии кори нархгузории дастӣ дар баробари аксуламали зудтари пуркунии онҳоро нишон диҳед.
Барои арзёбии молиявӣ,хароҷоти воқеии ҷойгиркунии ESLберун аз сахтафзор ба инфрасохтор ва нигоҳдории доимӣ. АнҲисобкунаки ESL ROIметавонад баргардонидани пасандозҳои меҳнатӣ ва дастовардҳои беҳбуди OSA-ро модел кунад.Талабот барои насбаз рӯи формати мағоза ва инфрасохтори мавҷудаи шабака фарқ мекунад.
RFID ва биниши компютер
RFID натиҷаҳои пурқувватро дар тиҷорати чаканаи либос таъмин мекунад, ки дар он вариантҳои услуби андоза-ранг-инвентаризатсияи фантомӣ ва ҷойгиршавии нодурустро дар миқёс душвор месозад. Барои форматҳои баланд-ҳаҷми маҳсулоти хӯрокворӣ арзиши ҳар як -тамга камтар ҷолиб аст. Системаҳои мониторинги рафҳои биниши компютерӣ норасоиҳо ва маҳсулоти нодуруст ҷойгиршударо пайваста қайд карда, таъхирро байни ҳодисаи OSA ва амали ислоҳиро аз соатҳо то дақиқаҳо коҳиш медиҳанд.
| Агар нокомии асосии OSA шумо бошад… | Технологияи аз ҳама мувофиқ |
|---|---|
| Инвентаризатсияи фантомӣ ё сабтҳои нодуруст | RFID, автоматикунонии ҳисобкунии давраҳо |
| Камбудихои рафхо дар вакташ ошкор карда намешаванд | Биниш компютер, камераҳои раф |
| Фармоишҳои пуркунии суст ё гумшуда | Платформаҳои автоматии пуркунӣ |
| Хатогиҳои нархгузорӣ ва тамғагузорӣ дар раф | Нишонҳои рафҳои электронӣ |
| Риоя накардани-планограмма | Аудити мутобиқати тасвирӣ- |
Се хатогиҳое, ки барномаҳои OSA-ро баргардонанд
Эътимод ба ҳисобкунии WMS бе санҷиши ҷисмонӣ
Шаст адад дар система маънои онро надорад, ки шаст адад дар раф, осеб надида, дуруст ҷойгир ва дастраси харидорон аст. Сабтҳои WMS он чизеро, ки сканшуда - инъикос мекунанд, на ҳолати рафи физикӣ. Сенарияи классикии инвентаризатсияи фантом: система захираи пурраро нишон медиҳад, дар ҳоле ки қисмат се рӯз холӣ буд. Ҳисобҳои система нуқтаи ибтидоӣ мебошанд, на ивазкунандаи тасдиқи ҷисмонӣ.
Пеш аз тафтиши утоқи қафо боло рафтан
Вақте ки рафҳо холӣ мешаванд, рефлекс ин аст, ки бо дастаи харидор ё таъминкунанда тамос гиред. Аммо дар бисёр нокомиҳои OSA, захираи ҷисмонӣ дар бино аст - он танҳо ба фарш кӯчонида нашудааст. Пеш аз афзоиш додан, тасдиқ кунед, ки оё иҷроиш маҳдудият аст. Ҷавоб муайян мекунад, ки оё ба шумо сӯҳбати занҷираи таъминот ё брифинги смена лозим аст. Омехтани ин ду вақтро беҳуда сарф мекунад ва дар ҷои нодуруст кашишро ба вуҷуд меорад.
Андозагирии OSA ҳамчун як рақами васеъ-мағоза
Меъёри 94% дар мағоза{1}}сатҳи OSA метавонад бо категорияе, ки дар 67% кор мекунад ва SKU-ҳои калидӣ аз 60% камтар вуҷуд дорад. Метрикҳои маҷмӯӣ варианти иҷроишро, ки бештари шикоятҳои муштариёнро бармеангезанд, пинҳон мекунанд. Пайгирии OSA дар категория ва сатҳи SKU - аз ҷониби мағоза ва ҳафта - баррасӣ мешавад, метрикаро аз рақами мувофиқат ба воситаи амалиётӣ табдил медиҳад.
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Сатҳи хуб дар раф-чанд аст?
Фурӯшандагони маҳсулоти хӯрокворӣ ва FMCG одатан 95% ё бештар аз он барои SKU-ҳои асосӣ ҳадаф қарор медиҳанд. Дар камтар аз 90% мушкилоти системавӣ, ки ташхиси сабабҳои решаро талаб мекунанд, ишора мекунанд. Ҳадафи дуруст аз рӯи категорияи суръати - баланд-басомадҳо фарқ мекунад, ҳадди ақаллро нисбат ба хати ҳаракати суст- асоснок мекунанд.
Сабаби паст будани дастрасии -рафҳо дар чист?
Сабабҳои маъмултарин инвентаризатсияи фантомӣ, интиқоли сусти ҳуҷраи пас-ба раф, пешгӯии нодурусти талабот, риоя накардани-планограмма ва халалдор шудани занҷири таъминот мебошанд. Аксари мағозаҳо дар як вақт бо якчанд мағозаҳо рӯ ба рӯ мешаванд. Саволи ташхисӣ - оё захираи утоқи пасобӣ ҳангоми холӣ будани раф вуҷуд дорад? - бояд пеш аз интихоби ягон ҳалли масъала биёяд.
Тамғакоғазҳои рафҳои электронӣ ба OSA чӣ гуна кӯмак мекунанд?
ESL хатогиҳои нархгузории дастиро, ки нофаҳмиҳо дар рафро ба вуҷуд меоранд, бартараф мекунанд ва ҳангоми ҳамгироӣ бо платформаҳои инвентаризатсия ҳушдорҳои кам-саҳмияҳоро имкон медиҳанд.Имкониятҳои динамикии нархгузорӣинчунин ба чаканафурӯшон имкон медиҳад, ки талаботро дар муқобили шароити саҳмияҳо фаъолонатар идора кунанд. Барои он ки чӣ гуна инфрасохтори ESL бо системаҳои амалиёти чакана пайваст мешавад,ин шарҳи ҳалли тамғаҳои рафҳои электронӣҷузъҳои асосиро фаро мегирад.
Оё OSA-ро бе технологияи пешрафта такмил додан мумкин аст?
Бале. Ҳисобкунии дақиқи давра, супоришҳои мушаххас оид ба пуркунӣ ва риояи пайгирии планограмма тағйироти амалиётӣ мебошанд, ки хароҷоти кам доранд ва аксар вақт натиҷаҳои фаврӣ медиҳанд. Технология равандҳои хубро метезонад - онҳоро эҷод намекунад. Бисёре аз мағозаҳо дар тӯли ҳафтаҳо пеш аз он ки ҳама гуна сармоягузории технологӣ анҷом дода шаванд, беҳбудии назарраси OSA ба даст меоранд.
Аз куҷо оғоз кардан
Такмили OSA як машқи ташхис аст, пеш аз қабули қарори технологӣ. Бифаҳмед, ки инвентаризатсияи шумо дар куҷо системаро тарк мекунад ва ба раф намерасад. Вақте ки шумо медонед, ки оё мушкилот дар маълумот, равандҳо, муносибатҳои таъминкунандагон ё иҷрои мағозаҳост, дахолати дуруст - ва ROI - ба таври назаррас равшантар мешаванд.
Агар шумо баҳо диҳедҳалли тамғаҳои рафҳои электронӣҳамчун як қисми барномаи иҷрои раф, ё кашфЧаро фурӯшандагон аз тамғакоғазҳои коғазӣ ба дисплейҳои рафҳои рақамӣ мегузаранд, асоснок кардани ин тасмим дар ташхиси дақиқи сабабҳо сармоягузориро ба таври назаррас қавӣ мегардонад.
